คำถามที่พบบ่อยเรื่องบัญชีและการชำระเงิน
หลายคนที่เข้ามาที่ neds ครั้งแรกมักถามเรื่องคล้ายกัน คือฝากเงินแบบไหนเข้าเร็วกว่ากัน ถอนเงินต้องยืนยันตัวตนกี่ขั้นตอน แล้วเล่นจากมือถือกับเดสก์ท็อปต่างกันไหม หน้านี้เลยรวมคำตอบที่ใช้บ่อยที่สุดไว้ให้ครบในที่เดียว ไม่ต้องไล่หาทีละหน้า การฝากผ่าน PromptPay ทำได้ด้วยเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีธนาคาร ส่วน Wallet เหมาะกับคนที่ใช้กระเป๋าเงินมือถือเป็นหลักอยู่แล้วโดยไม่ต้องพกบัตร ขณะที่ SCB Easy เป็นทางเลือกของคนที่ผูกบัญชีธนาคารหลักไว้กับแอปอยู่แล้ว ทุกช่องทางมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรกเสมอ เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ อีกกลุ่มคำถามที่เจอบ่อยคือเรื่องหมวดเกม เช่น บาคาร่าแพลทินัม เกมแครช หรือสปอร์ตบุ๊คสำหรับติดตามฟุตบอลไทยลีกและยุโรป รวมถึงมวยไทยที่หลายคนถามถึงบ่อย ถ้าติดปัญหาระหว่างทำรายการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านช่องทางแชทที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Bangkok, Nonthaburi หรือพื้นที่อื่น ขั้นตอนก็เหมือนกันทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy