อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ neds ในประเทศไทย

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจากกรุงเทพหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขบัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
neds ข้อกำหนดทางกฎหมายของ neds ในประเทศไทย
การจัดการข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น เลขที่ผูกกับ PromptPay หรือหมายเลขบัญชี SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะขั้นตอนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนหรือดำเนินธุรกรรม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และคุณสามารถขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีตามช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสก่อนถึงระบบตรวจสอบบัญชี

การใช้คุกกี้

คุกกี้บันทึกค่าภาษาและการตั้งค่าบัญชีเพื่อให้เข้าสู่ระบบได้สะดวกขึ้นในครั้งถัดไป โดยไม่นำไปใช้กับวัตถุประสงค์การตลาดภายนอก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย และจะถูกจัดการตามคำขอเมื่อคุณต้องการปิดบัญชี

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถแจ้งขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมดูแลบัญชี ซึ่งจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

ช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบกลับผู้ใช้ในกรุงเทพและพื้นที่อื่นผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี คุณสามารถแจ้งคำขอเกี่ยวกับการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว การปิดบัญชี หรือขอทราบรายละเอียดการยืนยันตัวตนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายและแจ้งผลกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา

แชทในบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าแชทหลังเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย
อีเมลฝ่ายข้อมูลผู้ใช้ ส่งคำขอเกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงคำถามเรื่องเงื่อนไขบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และสอบถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ neds สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ถือบัญชีในประเทศไทย เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนผูกช่องทางการเงินหรือทำธุรกรรมใดๆ

ครอบคลุมเงื่อนไขบัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัว ขั้นตอนยืนยันตัวตนสำหรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์การเข้าถึงหมวดเกมและสปอร์ตบุ๊คตามพื้นที่ของคุณ

ผูกบัญชีด้วยเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนที่ตรงกับข้อมูลบัญชี ระบบจะตรวจสอบชื่อผู้ทำธุรกรรมก่อนอนุมัติตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะถูกจัดการใหม่เมื่อคุณร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลผ่านทีมดูแล

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนของนโยบาย

ใช่ การเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนทำธุรกรรม

อ่านฉบับล่าสุดได้จากหน้าข้อกำหนดในบัญชีของคุณ ซึ่งจะอัปเดตทันทีเมื่อมีการปรับปรุงเงื่อนไขหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต