อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neds

ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน neds จากกรุงเทพฯ หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เราอธิบายไว้อย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน การบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินคุกกี้และอุปกรณ์สิทธิ์ผู้ใช้บริการ
neds นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neds
ช่องทางสอบถามข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอแก้ไขและลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตรวจสอบคำขอของคุณผ่านหลายช่องทาง ทุกคำขอจะถูกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลอื่น

แชทสด แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบคำขอและอธิบายขั้นตอนการแก้ไขหรือลบข้อมูลให้คุณทราบ
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อดูขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้ หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรม

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและหมวดเกมที่คุณเปิดบ่อย เช่น คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และลบข้อมูลส่วนตัวบน neds ตั้งแต่การผูกบัญชีกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมทุกครั้ง

รายละเอียดการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ระบุรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลให้

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและหมวดเกมที่คุณเปิดดูบ่อย เช่น คาสิโนสด สล็อต หรือสปอร์ตบุ๊ค เพื่อให้หน้าเว็บแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตพื้นที่ที่คุณใช้งาน โปรดตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต